Eine SB-Kasse in Den Haag: Außerhalb Deutschlands immer seltener zu sehen. Foto: picture alliance / ROBIN UTRECHT | ROBIN UTRECHT

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Selbstbedienungs-Kassen: Herr Automat, ich will zahlen

„Die Kasse, das bin ich“: Die sogenannten SB-Kassen sollten eigentlich den Einkauf erleichtern und den Einzelhandelsbetrieb entlasten. In Deutschland boomt das Geschäft – im Ausland dagegen ist der menschliche Service wieder im Trend. Von Paul Leonhard.


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